Regulamin i polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Blimo" (dalej: Aplikacja) służącej do wysyłania wiadomości SMS z urządzenia Użytkownika.
2. Usługodawcą jest [PEŁNA NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP], e-mail: kontakt@blimo.app (dalej: Usługodawca).
3. Użytkownik to osoba lub firma korzystająca z Aplikacji, w szczególności rekruter wysyłający wiadomości do kandydatów.
4. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Charakter usługi

1. Aplikacja jest narzędziem, które umożliwia Użytkownikowi wysyłanie wiadomości SMS z karty SIM jego własnego urządzenia. Wiadomości wychodzą z numeru Użytkownika i za jego pośrednictwem.
2. Usługodawca nie wysyła wiadomości w imieniu Użytkownika, nie jest bramką SMS ani operatorem telekomunikacyjnym i nie pośredniczy w transmisji treści.
3. Koszty wysyłki SMS ponosi Użytkownik zgodnie z taryfą swojego operatora. Usługodawca nie pobiera opłat za pojedyncze wiadomości.

§3. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik korzysta z Aplikacji zgodnie z prawem i wyłącznie do kontaktu z osobami, które wyraziły odpowiednią zgodę.
2. Użytkownik oświadcza, że posiada podstawę prawną do przetwarzania danych (numerów, imion) odbiorców oraz — jeśli wiadomości mają charakter marketingu bezpośredniego — zgodę na kontakt SMS wymaganą m.in. przez art. 172 Prawa telekomunikacyjnego oraz przepisy RODO.
3. Użytkownik odpowiada za treść wysyłanych wiadomości oraz za ich zgodność z prawem (m.in. zakaz spamu, treści bezprawnych, wprowadzających w błąd).
4. Zabronione jest wykorzystywanie Aplikacji do wysyłki niezamówionych informacji handlowych do osób, które nie wyraziły zgody.

§4. Dane osobowe (RODO)

1. W zakresie danych kandydatów/odbiorców wprowadzanych i przechowywanych w Aplikacji administratorem danych osobowych jest Użytkownik. To Użytkownik decyduje o celach i sposobach ich przetwarzania oraz odpowiada za spełnienie obowiązków administratora (podstawa prawna, obowiązek informacyjny, realizacja praw osób, których dane dotyczą).
2. Dane kontaktów (numery, imiona, nazwiska) przechowywane są lokalnie na urządzeniu Użytkownika. Usługodawca nie ma do nich dostępu i ich nie przetwarza.
3. Usługodawca przetwarza jedynie dane niezbędne do prowadzenia konta i rozliczeń (np. adres e-mail Użytkownika) — w zakresie opisanym w Polityce prywatności poniżej.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Użytkownik pozyskał i wykorzystuje dane odbiorców, ani za brak wymaganych zgód po stronie Użytkownika.

§5. Ryzyko związane z wysyłką masową

1. Decyzje operatora dotyczące ograniczeń i blokad są całkowicie poza kontrolą Usługodawcy.
2. Usługodawca nie gwarantuje dostarczenia wiadomości ani przepustowości wysyłki — zależą one od operatora i urządzenia Użytkownika.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokady, ograniczenia, dodatkowe opłaty operatora ani inne skutki wysyłki. Zaleca się wysyłkę wyłącznie za zgodą odbiorców, z rozsądnymi odstępami i w mniejszych partiach.

§6. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Aplikacja udostępniana jest „tak jak jest" (as is). Usługodawca dokłada starań, aby działała poprawnie, ale nie gwarantuje jej nieprzerwanego i bezbłędnego działania.
2. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z korzystania z Aplikacji, w tym za: blokady numeru, roszczenia odbiorców, kary organów (np. UODO, UKE), utratę danych czy skutki błędnie zaadresowanych wiadomości.
3. Powyższe ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

§7. Abonament i płatności

1. Korzystanie z płatnych pakietów (Solo, Zespół, Infinity) odbywa się w modelu abonamentu miesięcznego, zgodnie z cennikiem na stronie.
2. Ceny promocyjne (early access) obowiązują na zasadach i w okresie wskazanym przy zapisie.
3. Dostępna jest bezpłatna wersja Demo z ograniczeniami (limit list i kampanii).
4. Szczegóły płatności, faktur i rezygnacji: [UZUPEŁNIĆ — sposób płatności, okres wypowiedzenia, zwroty].

§8. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres kontakt@blimo.app. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie [14] dni.

§9. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, funkcji, cennika), informując Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Aplikacji po zmianie oznacza akceptację nowej wersji.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla [SIEDZIBA USŁUGODAWCY / zgodnie z przepisami dla konsumentów].

Polityka prywatności

1. Administrator: [PEŁNA NAZWA FIRMY], e-mail: kontakt@blimo.app — w zakresie danych konta Użytkownika.
2. Jakie dane zbieramy: adres e-mail podany przy zapisie/rejestracji oraz dane niezbędne do rozliczeń (jeśli dotyczy). Nie zbieramy danych kandydatów Użytkownika — te pozostają lokalnie na jego urządzeniu.
3. Cel i podstawa: obsługa konta i umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), kontakt w sprawie startu i ceny promocyjnej na podstawie zgody/uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. a/f RODO).
4. Okres przechowywania: do czasu rezygnacji z konta lub cofnięcia zgody, a dla dokumentów rozliczeniowych — przez okres wymagany prawem.
5. Prawa: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie oraz skarga do Prezesa UODO.
6. Odbiorcy: dostawcy hostingu/płatności działający na nasze zlecenie [UZUPEŁNIĆ, jeśli dotyczy].
7. Pliki cookie: strona [nie używa / używa] plików cookie [UZUPEŁNIĆ].

Dokument roboczy do uzupełnienia i weryfikacji prawnej. Blimo udostępnia wyłącznie narzędzie do wysyłki — odpowiedzialność za legalność bazy odbiorców, treści i wymagane zgody spoczywa na Użytkowniku.